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フリマアプリで横行する「すり替え詐欺」に注意！安全に取引するためのポイント
フリマアプリの利用は、手軽に自分の持ち物を売ったり、掘り出し物を見つけたりできる便利な方法として、ますます人気が高まっています。
しかし、便利な反面、悪質な「すり替え詐欺」によって思わぬ被害に遭ってしまうケースが増えていることをご存知でしょうか？
最近も、某大手フリマアプリで発生した返品トラブルがテレビやネットニュースで取り上げられ、注目を集めました。
この記事では、フリマアプリでのすり替え詐欺の手口と、その被害を防ぐための対策について詳しく解説し、安全に取引するためのポイントをご紹介します。
すり替え詐欺とは？
「すり替え詐欺」とは、購入者が商品を受け取った後、「届いた商品が注文したものと違う」「偽物が届いた」として返品を求め、返送してきた商品が出品者が送ったものとは異なっていたり、偽物にすり替えられていたりする詐欺手法の一つです。
例えば、正規品を出品したのに、返送されてきた商品がまったく異なる安価なコピー品だった、というようなケースが挙げられます。
このような詐欺行為に遭ってしまうと、金銭的な損害だけでなく、やり取りに時間を割かれたり、精神的な負担を感じたりすることも少なくありません。
すり替え詐欺の被害を防ぐためにできること
すり替え詐欺の被害を防ぐためには、出品者としての対策方法をご紹介します。
写真や動画で細かく記録する
すり替え詐欺を防ぐには、返品された商品が出品したものと違うことを証明する「証拠」をしっかりと準備しておくことが重要です。
商品の全体だけでなく、細部まで撮影することで「確実に同じ商品である」と証明しやすくなります。たとえば、ブランド品であればロゴ部分やシリアルナンバーの刻印、傷や汚れなどの特徴的な箇所をアップで撮影しておきましょう。
さらに、商品の梱包から発送までの様子を動画で記録することも有効です。撮影には手間がかかりますが、商品説明欄に「すり替え防止のため、梱包から発送までを撮影し記録しています」と記載することで、購入者に対してトラブル回避策を実施していることを伝えることができます。
プロテクションタグを使用する
プロテクションタグの使用も、すり替え詐欺を防ぐ方法のひとつです。
プロテクションタグは商品に取り付けられる特殊なタグで、一度切断すると再利用できない仕組みになっています。また、タグに直筆のサインを入れることで唯一無二の証明となり、商品がすり替えられるリスクを低減できます。
商品説明欄に「すり替え防止のため、プロテクションタグを取り付けて発送します。受け取り評価前にタグを切らないようお願いします。」と記載しておくと、購入者に対策を取っていることをアピールでき、返品時のトラブル防止に役立ちます。
プロテクションタグは10本セットで500円程度で購入できるため、高額商品を取引する際には安心感を高める手段として導入するのも良いでしょう。
高額商品の出品を避ける
高額商品の出品は、すり替え詐欺のリスクを高める可能性があります。
特に、ハイブランドのバッグや時計、貴金属、iPhoneなどは、転売を目的とする不正行為のターゲットになりやすいです。そのため、フリマアプリで高額商品を出品する際には慎重になることが重要です。
もし高額商品を出品する場合は、前述の方法を徹底し、商品の状態を詳細に記録して証拠を残すことが大切です。
また、信頼できる購入者との取引を心がけ、評価や履歴を確認するなど、リスク管理をしっかり行いましょう。これにより、リスクを最小限に抑えることができます。
ブランド買取店の利用を検討
フリマアプリでの取引に不安を感じる方には、買取店の利用を検討するのも一つの方法です。
買取店を利用するメリットとしては、以下のような点が挙げられます。
その場での査定・現金化が可能
買取店では直接店頭で査定を受け、即現金化できるので、すぐに現金が手に入る点が大きなメリットの一つです。
目の前で査定が行われるため、商品を売却する際のトラブル（例：すり替えなど）を心配する必要もなく、安心して取引を行えます。
実績豊富な鑑定士による正確な査定
買取店にはブランド品や貴金属の買取経験が豊富な鑑定士が在籍しており、お品物を適正価格で査定します。
相場に見合った価格での買取が成立し、納得のいく取引が可能となります。
査定料や手数料が無料の店舗が多い
買取店の多くは、査定料や手数料が無料で行われるため、利用する際に費用を負担する心配がありません。
査定を受けた結果、納得のいく金額でなかった場合でも、無理に売却する必要はなく、断ることができます。
このような買取店の買取サービスを活用することで、リスクを最小限に抑え、安心して取引を行うことができます。
まとめ
今回の記事では「すり替え詐欺」について詳しく取り上げました。フリマアプリでの取引では、特に高額商品を扱う際にこのようなトラブルが発生しやすいため、十分な注意が必要です。
すり替え詐欺のリスクを避け、安全で確実に取引を行いたい場合は、信頼できる買取店の利用を検討するのも一つの方法です。買取店ならば、詐欺のリスクを最小限に抑え、安心して現金化することができます。
不安なトラブルを回避し、スムーズに売却するためにも、ぜひ買取店を利用してみてください。
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最後までご覧いただき、ありがとうございました！
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