時計メンテナンスでの感動の出来ごと。

こんにちは!!
買取専門KAUZO カインズホーム川島インター店、鑑定士のＳです。
たまには買取情報以外のお話もブログに綴りたいと思います。

本日、時計のメンテナンスのご相談にご年配の男性のお客様がいらっしゃいました。
お持ちいただいたのはＴ社の高級腕時計とＣ社の腕時計の合計2本。

お客様曰く、1本は他界されたお父様の形見で、もう1本は娘さんが生まれて初めてプレゼントしてくれたものという事でした。
とちらも想い出の詰まった大切な腕時計でした。

ご相談内容は、「他店で電池交換をしたが動かない。故障だから電池交換してももう動かないと言われたのだが、何とかならないか？」という内容のものでした。

処分できず、タンスの引き出しから取りだして眺めては、当時の思い出に浸っていたそうです。

そんなお話を聞くと、職人魂に火がついてしまいます!!
「いいでしょう!! 　意地でもこの私がこちらの腕時計を復活させてみせましょう!!」

作業をする事約15分。
2本の腕時計は見事に復活し、再び時を刻みはじめました。
他店へ電池交換に持ち込みした際、対応したスタッフが無知だったのでしょう。
原因は明らかに作業員のヒューマンエラーによるものでした。

確かに動き始めた秒針を見て、お客様の目からは涙が流れていました。
そして私の両手を持ち、「ありがとう」という言葉をゆっくり4度発しながら、とうなずいて下さいました。
本当に大切な想い出の品だったのでしょう。
お客様と握手をしながら、ふと気づくと私まで涙ぐんでおりました。（恥

いや～♪
サービ業を務めていて、お客様とのやりとりでこんなに感動させていただいたのは何年ぶりでしょうか。
久々に「良い仕事をしたっ!!」って実感です。
（勘違いしないで下さいよ社長っ!! 普段もちゃんと仕事してますからっ!!(笑

と、いう事で
買取専門店ＫＡＵＺＯカインズホーム川島インター店では
腕時計の電池交換やメンテナンスも承っております。
私共で手に負えないような複雑な故障の場合でも、提携機関でしっかり対応させていただく事も出来ます。

川越市、坂戸市、鶴ヶ島市、東松山市、比企郡、周辺で腕時計のメンテナンスでお困りなら、
ＫＡＵＺＯカインズホーム川島インター店に是非ご相談下さいませ!!