よくあるご質問
FAQ
販売について
- 商品の取り置きはできますか?
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お取り置きは可能な店舗もございます。
詳しくは各店舗までお問い合わせください。
- 領収書の発行はできますか?
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もちろんできます。お気軽にお問い合わせください。
- 商品購入後どうも商品の動作がおかしいのですが・・・
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1万円以上の家電製品に関しては、保証がついております
保証内容は各店舗にてことなります。
詳しくは各店にお問い合わせください。
買取について
- 店頭買取は1品からでも買取ってもらえますか?
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もちろん大丈夫です。お気軽にお持ち込み下さい。
- 見積り、引取りは夜何時頃まで来てもらえますか?
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基本的には18時までとさせて頂いています。どうしてもの際は各店舗までご相談ください。
- 見積り金額が思っていたより少ない場合には、断っても良いのですか?
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もちろんお断り下さい。但し、お断りされないように超高価買取でご提示させて頂きます。
- 出張買取の日は指定できますか?
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お客様のご都合をお聞きして、こちらの予定が空いてればもちろん可能です。
- 少しでも高く買取ってもらうには? 何か良い方法はありますか?
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衣料品は畳んで、洗濯して頂いた方が高く買取できます。 箱・マニュアル付属品があるものは、一緒にお持ちください。 新しい人気商品はできるだけ早くお持ちください。 汚れを落として、綺麗な状態でお持ち下さい。
- 大量在庫買取ならどんなものでも買取ってもらえますか?
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一度商品を確認させてください。そのうえで出来る限り買取をさせて頂きます。
- 買取にはどういった方法があるのですか?
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大きくわけて?店頭買取?出張買取?宅配買取になります。お客様のニーズに合わせた買取をさせて頂きます。
- 保証書が無いのですが買取ってもらえますか?
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もちろん大丈夫です。但し、あった方が高くなる場合もありますので、できましたらお持ち下さい。
- 買取依頼の際の必要書としてどんな物が証明書になりますか?
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免許書、保険証、パスポート、外国人登録証等になります。
- 買取の時に身分証明書は必要ですか?
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初めての商品を買取させて頂く場合、必要となります。また、高額品の場合や1年以上間隔が空いた
場合は2回目以降も確認をさせていただきます。
また出張買取りの場合でも必要となります。
- どんなものが取り扱い可能ですか?
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トップページの取扱商品よりご確認ください。
- 無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・。
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物にもよりますが、各店舗にて販売できそうと判断させて頂いたものは、お引き取りや高価買取させて頂きます。
- 買取してもらうのに手数料は発生する?
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発生致しません。但し、店頭に持ち込んで頂けたほうが、より高価買取させて頂きます。
- 売れない物はありますか?
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基本的には店舗で売れるものに関しては、なんでも買取させて頂きます。 店舗によって取扱いが異なりますので、お問い合わせください。
新店舗オープン情報
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